Aggiornamento hardware necessario

Informazioni sulla sostituzione dell'hardware.

In questa pagina sono riportate informazioni importanti per eseguire correttamente la sostituzione dell'hardware delle attuali centraline di comando telematiche (piattaforma telematica di 3a-5a generazione e Truck Data Center 6 e 7 - 1a generazione) in seguito all'imminente spegnimento delle reti 2G e 3G e anche della gestione del ciclo di vita. Per lo spegnimento della rete 2G si deve tenere assolutamente conto anche dei veicoli in transito (ad es. dalla Svizzera dal 31/12/2022 e dalla Slovenia dal 31/12/2023).

Spegnimento delle reti 2G e 3G

Le reti di telefonia mobile stanno cambiando: diversi operatori di telecomunicazioni globali spegneranno le proprie reti 2G e 3G entro la fine del 2025 e amplieranno le frequenze per nuove tecnologie di telefonia mobile più efficienti (4G LTE e 5G). Se i vostri veicoli viaggiano all'estero, ciò può comportare variazioni nella disponibilità della connessione dati mobile. Già prima dell'effettiva disattivazione delle reti 2G/3G è necessario prevedere limitazioni all'utilizzo della rete e interruzioni del servizio telematico.

Panoramica dei Paesi interessati dallo spegnimento pianificato delle reti

Quali Paesi sono interessati? 2G3G_Network_Availability_Map.pdf.

Lo spegnimento delle bande larghe 2G e 3G, per noi importanti, da parte dei gestori di telefonia mobile ci ha posto di fronte a sfide, in qualità di produttori. Per questo abbiamo lanciato la campagna «Stay Connected».  Abbiamo sviluppato per voi la giusta soluzione di retrofit, migliorato i processi d'officina e predisposto un pacchetto di offerte per rendere l'upgrade il più comodo possibile.

FLEET HEALTH CHECK

Contattate il vostro referente per il mercato Fleetboard locale per scoprire se e quali dei vostri veicoli sono interessati.

Processo di sostituzione dell'hardware

Quattro passaggi per una sostituzione dell'hardware di successo:

Ordinare l'hardware e fissare un appuntamento in officina

Componenti per i veicoli Mercedes-Benz: controllare nel catalogo standard (XENTRY Parts Information) o ADANA.

Componenti per i veicoli di altra marca

Il veicolo viene modificato in officina

Veicoli Mercedes-Benz: Le istruzioni di montaggio necessarie sono disponibili in Xentry WIS.

Upgrade: Istruzioni per veicoli di altra marca per l'ultima generazione di hardware

Retrofit: Istruzioni per veicoli di altra marca (prima installazione)

Test dopo la sostituzione dell'hardware

Il numero da chiamare è reperibile tramite il generatore di numeri di telefono. Per averlo, inserire il numero ICCID indicato nel link sottostante.

Istruzioni per il test del veicolo

Far attivare il veicolo con il nuovo hardware

Effettuare l'attivazione dopo aver completato con successo la conversione utilizzando il modulo online. Il veicolo può lasciare l'officina, l'attivazione avviene automaticamente.

Upgrade: Utilizzare questo link per la riattivazione
(solo per i veicoli che erano attivi in precedenza)

 

Retrofit: Utilizzare questo link per la prima attivazione
(per veicoli al primo montaggio).

Ricerca numero di telefono:

ATTIVAZIONE CENTRALINA DI COMANDO

Contatto: